peut on acheter du viagra en pharmacie sans ordonnance

استانداردها

استانداردهای سیستمی قابل گواهی

مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ISO/IEC 20000:2018

با توجه به رشد فناوری اطلاعات و ارتباطات و نياز به يك استاندارد جهانی در این حوزه استاندارد ISO/IEC 20000 توسط کمیسیون الکتروتکنیک بین المللی(IEC) و سازمان جهانی استاندارد سازی (ISO) با موضوع مديريت خدمات فناوری اطلاعات منتشر گردید که آخرین ویرایش آن برای سال 2018 میلادی می باشد.

 

  

کاربرد استاندارد ISO/IEC 20000

استاندارد ISO/IEC 20000 از بخش های مختلفی تشکیل و با توجه به مشابهت قابل توجهی که با ITIL دارد از طریق یکپارچه کردن فرآيندهاي مديريتي، سازمان را براي ارایه خدمات مؤثر به مشتريان یاری میرساند. سازمان ها برای ممیزی و دریافت گواهینامه در حوزه خدمات فناوری اطلاعات و ثبت آن در مراجع بین المللی از جمله itSMF باید قسمت اول این استاندارد را در سازمان خود جاری نمایند.

 

اهداف و مزایای بکارگیری استاندارد ISO/IEC 20000

  • ثبات در ارایه خدمات و محصولات
  • اطمینان از اثربخش بودن خدمات
  • بهبود فرآیند های سازمانی
  • کاهش ریسک
  • افزایش رضایت مندی مشتریان
  • افزایش سرعت در ارایه خدمات

 

خدمات مرتبط

شرکت هایی که مایل به اخذ گواهینامه ISO 20000 هستند، مرکز ممیزی و صدور گواهینامه نیس با داشتن شبکه گسترده ای از ممیزان و کارشناسان فنی داخلی و شرکای تجاری بین المللی، می تواند خدمات ممیزی و صدور گواهینامه را در این حوزه ارایه نماید.

مرکز آموزش و انتشارات نیس، با شناسایی نیازهای آموزشی شرکت ها و سازمان ها و با بهره گیری از توان علمی و عملی شبکه ای از استادان و متخصصان مجرب داخل و خارج از کشور، دوره های متنوع آموزشی را برای سطوح مختلف مدیران ارشد، مدیران میانی، کارشناسان و سرپرستان با گرایش های مختلف طراحی و اجرا کرده است که تعدادی از این دوره ها در زیر نمایش داده شده است.

الزامات و مميزی داخلی ISO/IEC 20000-1
الزامات و مميزی داخلی ITIL V4
سرممیزی بین المللی ISO/IEC 20000-1
چارچوب کسب و کار برای حاکمیت مدیریت فناوری اطلاعات بر اساس COBIT 2019

کاتالوگ گروه نیس

ISO 17025 - EMPTY

تماس با ما

مکان: تهران، خیابان سهروردی شمالی، خیابان شهید قندی غربی، کوچه دهم، پلاک 13، طبقه 2

تلفن: 88769066 (021)

فکس: 88513340(021)

همراه: 09352929405 - 09333902244

ایمیل: این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید